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关闭手机打电话或接收信息时的声音，可以通过以下几种方式操作。
1、打开手机“设置”。
2、找到并点击“声音与振动”选项。
3、在该界面找到并点击“更多声音设置”。
4、关闭“锁屏提示音”和“按键音”，这样，在接收信息或打电话时就不会有声音了，如果使用的是iPhone手机，则操作步骤如下：
打开手机的“设置”。
找到并点击“声音与触感”选项。
关闭“铃声模式振动”和“静音模式振动”，以及选择音量较小的铃声，这样也可以达到关闭声音的效果，这些操作可能因手机型号和系统版本有所不同，建议根据自己手机的具体情况，查找相关用户手册或在线指导进行操作。
还可以通过其他应用程序管理通话和短信声音的权限，不同的手机可能会有不同的设置方式，可以根据自己的手机型号进行查找和操作，如果需要更详细的指导，建议咨询手机制造商的客服或前往附近的服务中心寻求帮助。